Secondo la classifica di J.D. Power, relativa alla soddisfazione degli utenti in merito ai servizi mobile, Apple è in testa anche nel 2013.
La società di Cupertino si è classificata prima, sopra ad altri importanti produttori di smartphone come Nokia, Samsung e HTC. A livello di carrier, in America continua a dominare AT&T sopra gli altri operatori principali, ovvero Sprint, Verizon e T-Mobile. Nello specifico dell’iPhone, però, l’operatore più soddisfacente è Verizon.
Apple continua a dominare la classifica, tanto che è la decima volta che si classifica prima negli ultimi cinque anni. A quanto pare, le novità degli smartphone Android non soddisfano a pieno gli utenti come fanno le funzioni, la stabilità e la sicurezza di iOS.
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