Pochi minuti fa, Apple ha pubblicato sul proprio sito Online la sentenza dell’AntiTrust la quale multa Apple per essere sempre stata poco chiara per quanto riguarda la garanzia biennale dei suoi prodotti.

A causa delle omissioni da parte di Apple, ora la società dovrà pagare ben 900.000€  di multa.

Secondo l’antitrust Apple non ha mai informato correttamente la clientela sulla garanzia biennale che gli spetta di diritto, così come previsto dal Codice del Consumo. Inoltre, anche la presentazione dell’Apple Care induceva i clienti a sottoscrivere a pagamento una estensione della garanzia, proprio per una comunicazione non trasparente della società: “le informazioni date su natura, contenuto e durata dei servizi di assistenza aggiuntivi a pagamento AppleCare Protection Plan, unite ai mancati chiarimenti sull’esistenza della garanzia legale biennale, erano tali da indurre i consumatori a sottoscrivere un rapporto contrattuale nuovo, a titolo oneroso, il cui contenuto risulta in parte sovrapporsi ai diritti già spettanti dalla garanzia legale, che non prevede addebito di costi o limitazioni”.

Entro fine marzo, Apple dovrà anche adeguare tutte le confezioni di vendita degli Apple Care, in modo da inserire indicazioni chiare e precise sull’esistenza della garanzia legale di due anni, e aggiornare il sito per inserire informazioni più dettagliate sulla garanzia.

Potete scaricare il file PDF da questo link.

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