Qualche ora fa è arrivata la notizia che Facebook ha da poco assunto l’ex dirigente del Marketing Apple, Rebecca Van Dyck, che ha lavorato su una serie di progetti di alto profilo in Apple, compreso iPhone, iPad, e le linee iPod, dominandola responsabile globale del Marketing.

Ecco un estratto dalla recente intervista a Rebecca con Adage :

“[L’iPhone] era qualcosa creato dall’esterno verso l’interno, come poteva essere per il consumatore e l’esperienza degli utenti attraverso il dispositivo. Egli disse ai tecnici : ‘farli entrare dentro.’ E ‘stato in primo luogo l’esperienza degli utenti e che cosa è importante per il cliente.

Apple ha anche insegnato alla signora Van Dyck che i suoi clienti non fanno distinzione tra esperienze analogiche e digitali. “Il processo di checkout in un negozio Apple è fenomenale”, ha detto. “Tu non stai lì a pensare ‘E’ stata una grande esperienza tecnologica. Questo è il nostro obiettivo per tutto ciò che facciamo. “

 

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