Ron Johnson ha da poco dichiarato che, Steve Jobs aveva intenzione di creare gli AppleStore solo per le persone creative ma, grazie al suo intervento, è riuscito a fargli cambiare idea e lo ha convinto a creare AppleStore per tutti gli utenti Apple.

L’idea di Johnson è stata di creare un hub intorno al negozio, alla stregua di quanto fa Cupertino con i suoi prodotti. Jobs si fece persuadere da Johnson e a sua volta convinse il team che lavorava al progetto dei negozi che era necessario ricominciare da capo e rivedere la strategia. Anche la metodologia di selezione del personale è stata studiata da Johnson scegliendo nella fase iniziale personalmente, dipendenti e manager, anche dopo otto interviste nella fase di selezione. Chissà come sarebbero stati gli Apple Store senza Johnson.

 

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