Anche quest’anno Apple, dopo il settimo anno di fila, vince il premio J.D. Power Smartphone Customer Satisfaction Study che premia l’azienda che fornisce la migliore soddisfazioni degli utenti superando HTC e Samsung.

Durante un recente sondaggio rivolto ad oltre 7’080 proprietari di smartphone, Apple ha raggiunto il punteggio di 839 punti su una scala di 1000 in totale, parallelamente HTC ha guadagnato 798 e Samsung ha chiuso il podio con 789. Lo studio è stato condotto nel periodo compreso tra Luglio e Dicembre 2011, mesi in cui gli utenti hanno avuto modo di provare sia l’iPhone 4 che il 4S. La maggiore lamentela degli utenti, è la durata della batteria che purtroppo, non riesce a soddisfare le richieste degli utenti che non riescono ad arrivare a fine giornata. Chissà se anche il prossimo anno Apple si aggiudicherà questo prestigioso titolo. Ma noi siamo sicuri che sarà cosi.

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