Apple conferma la presenza di un grave bug all’interno di iOS 11.3, che si presenta solo sui “vecchi” iPhone 7 ed iPhone 7 Plus.

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Apple ha riconosciuto un grave problema al microfono, che interessa un numero limitato di modelli di iPhone 7 ed iPhone 7 Plus, possedenti iOS 11.3 o iOS 11.3.1.

All’interno di un documento recentemente trapelato, distribuito ai fornitori dei servizi autorizzati Apple questa settimana, ottenuto dal famoso sito MacRumors, Apple ha affermato che i clienti interessati potrebbero riscontrare la speaker disattivato durante le telefonate. Il problema potrebbe inoltre impedire che i clienti interessati vengano correttamente ascoltati durante le telefonate, o le chat video FaceTime.

Se il pulsante per attivare l’altoparlante rimane disattivato durante una chiamata, ai fornitori di servizi è stato richiesto di eseguire la diagnostica del comparto audio.

Se eventualmente questi iPhone 7 o iPhone 7 Plus non dovessero essere ancora più coperti da garanzia, Apple consentirà un’eccezione per questo particolare problema. Il documento di Apple non specifica se le riparazioni siano completamente gratuite o meno, ma sembra molto probabile date le circostanze.

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